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Bei yilite hair sind wir zuversichtlich, dass unsere Kunden die hochwertigsten Haare erhalten, und wir stehen hinter unseren Produkten. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir innerhalb von 15 Tagen nach der Lieferung einen Store-Gutschein an, solange die Haarverlängerungen in ihrer Originalverpackung bleiben und nicht manipuliert wurden.

Leider bieten wir keine Umtauschmöglichkeiten an, aber Sie können Ihren Artikel jederzeit gegen einen Gutschein zurückgeben und eine neue Bestellung aufgeben. Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail anssvip@yilitehair.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung, und wir werden Ihnen Anweisungen geben.

Wir möchten, dass unsere Kunden sich bei ihrem Kauf sicher und glücklich fühlen, und wir bemühen uns, den Rückgabeprozess so einfach und stressfrei wie möglich zu gestalten.

Unser Kundenserviceteam steht Ihnen von Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr EST zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen oder Anliegen zu helfen. Kontaktieren Sie uns direkt unterssvip@yilitehair.com. Sie können Ihre Informationen auch über das Kontaktformular einreichen, und ein Mitglied unseres Serviceteams wird sich während der Geschäftszeiten bei Ihnen melden.