Devoluciones y cambios

En yilite hair, estamos seguros de que nuestros clientes están recibiendo el cabello de la más alta calidad, y respaldamos nuestros productos. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos crédito en la tienda dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que las extensiones de cabello permanezcan en su empaque original y no hayan sido manipuladas.

Desafortunadamente, no ofrecemos cambios, pero siempre puedes devolver tu artículo por crédito en la tienda y realizar un nuevo pedido. Para iniciar una devolución, por favor envíanos un correo electrónico a ssvip@yilitehair.com con tu número de pedido y la razón de la devolución, y te proporcionaremos instrucciones.

Queremos que nuestros clientes se sientan seguros y felices con su compra, y nos esforzamos por hacer que el proceso de devolución sea lo más simple y libre de estrés posible.

Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible de lunes a viernes de 10 AM a 5 PM EST para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener. Contáctanos directamente en ssvip@yilitehair.com. También puedes enviar tu información a través del formulario de contacto, y un miembro de nuestro equipo de servicio se pondrá en contacto contigo durante el horario laboral.